よくあるご質問
- Q.商品はどのくらいで納品されますか？
- A. 通常ご注文日から3営業日以内に発送いたします。
- Q.ネットでの販売は可能でしょうか？
- A. 会員登録申請の際に予定販路をご記載いただき、そのうえでお取引を開始させて頂いております。予定販路に記載されている範疇であれば販売可能でございます。
- Q.購入後、さらに別企業様へ卸販売は可能でしょうか？
- A. 会員登録申請の際に予定販路をご記載いただき、そのうえでお取引を開始させて頂いております。予定販路に記載されている範疇であれば販売可能でございます。
- Q.在庫がない商品に関して、予約は可能でしょうか？
- A. 商品の予約は承っておりません。
- Q.サンプル等は送っていただくことは可能でしょうか？
- A. 商品によって送付可能なものがございます。お問い合わせフォームよりご相談ください。
- Q.初期不良の場合はどうすればよいですか？
- A. お届けした商品が不良、破損していた場合、到着後7日以内にご連絡をいただければ返品交換を承ります。お問い合わせフォームよりご相談ください。
- Q.お客様購入後、商品不良があった場合はどのようにすればよいでしょうか？
- A. お届けした商品が不良、破損していた場合、到着後7日以内にご連絡をいただければ返品交換を承ります。お問い合わせフォームよりご相談ください。
- Q.購入制限はありますか？
- A. 基本的に設けてはおりませんが、季節商品やメディア露出の対象となった商品などについては一時的に購入制限を設ける場合がございます。